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✏️ 수령확인을 잘못 눌렀어요
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--- title: 수령확인을 잘못 눌렀어요 roles: store order: 30 keywords: 수령취소, 잘못누름, 되돌리기, 취소요청, 회수요청, 수령실수 --- ## 이럴 때 수령확인을 눌렀는데 잘못 처리한 것 같을 때. ## 답 수령확인을 즉시 되돌리는 버튼은 없습니다. 완료 건의 **↩ 취소 요청** 버튼으로 사유를 적어 거점에 회수 요청을 보내세요. 아래는 내 수혈 내역 영역이에요. 완료된 건에 ↩ 취소 요청 버튼이 표시되어 있어요.  ## 이렇게 하세요 1. **수혈요청** 탭을 탭합니다. 2. 내역에서 **완료** 상태인 해당 건을 찾습니다. 3. **↩ 취소 요청** 버튼을 탭합니다. 4. 팝업 창에 취소 사유를 입력합니다 (필수). 5. 확인을 탭하면 거점에 회수 요청이 전송됩니다. 요청 후 카드에 **↩ 취소요청됨** 표시가 나타납니다. > 재고는 즉시 복구되지 않습니다. 거점이 **회수 처리**를 완료해야 매장 재고에서 빠지고 거점 재고로 정산됩니다. 처리 전까지는 재고가 그대로 유지되니 참고하세요. 자세한 취소·정정 흐름은 [[supply/완료건-취소-정정-요청|취소·정정 요청]] 문서를 확인하세요.
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