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교환 처리 시 반품 재입고 지정

이럴 때

서비스·쿠폰·교환 섹션에서 교환 사유를 선택했는데 저장이 막힐 때.

이렇게 하세요

아래는 서비스·쿠폰·교환 카드예요. 교환 처리는 여기서 품목을 추가해 진행하는데, 재입고 제품을 지정하지 않고 저장하면 이 행으로 화면이 이동하며 저장이 막힙니다.

교환을 선택하면 나간 제품의 재고가 줄고, 손님이 돌려준 제품의 재고가 늘어납니다. 이를 위해 돌아온 제품을 반드시 지정해야 합니다.

  1. 교환 사유를 선택하면 아래 재입고 제품 지정 영역이 나타납니다.
  2. 돌려받은 제품을 검색해 선택하거나, 불량으로 수거만 하는 경우 없음(불량) 버튼을 누르세요.
  3. 돌아온 제품 수량은 출고 수량에 맞춰 자동 설정됩니다. 실제 수령 수량이 다르면 직접 수정할 수 있어요.
교환 행에서 재입고 제품도, 없음(불량)도 선택하지 않으면 저장하기가 차단됩니다. 해당 행으로 자동 스크롤되니 내용을 확인해 완성하세요.
없음(불량)을 선택하면 나간 제품 재고만 줄어들고, 돌아온 재고 입고는 없습니다.
마지막 수정 2026-07-02 · 이 문서가 부족하면 로그인 화면의 건의함에 남겨주세요.
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