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서비스·쿠폰·교환 처리하기

이럴 때

매출은 0원이지만 재고만 움직인 건(서비스 제공, 쿠폰 사용, 교환, 반품 등)을 기록할 때.

이렇게 하세요

아래는 실제 화면이에요. 교환을 고른 행에는 🔴 '나감 −재고'와 🟢 '받은 물건 · 재입고 +재고'가 색으로 구분돼 보여요.

  1. 보고서 화면의 서비스, 반품 등 섹션에서 제품을 검색해 추가하세요.
  2. 각 행의 사유 목록에서 해당하는 항목을 고르세요.
사유재고 처리
서비스 / 쿠폰 / 리뷰 / 직원사용 / 시연대재고 - (출고)
기타재고 - (출고), 사유 텍스트 직접 입력
반품입고재고 + (입고)
교환나간 제품 재고 - 와 돌아온 제품 재고 + 동시 처리
  1. 저장하기를 누르면 재고에 자동 반영됩니다.
교환을 고르면 그 행 품목에 🔴 나감 −재고(손님에게 나간 물건)가 붙고, 바로 아랫줄에 🟢 받은 물건 · 재입고 +재고(손님이 반납해 다시 들어온 물건) 칸이 나옵니다. 빨강 = 나간 물건, 초록 = 들어온 물건 — 색으로 방향을 구분하세요. 반품 재입고 제품을 반드시 지정해야 저장됩니다(불량이면 '없음·불량'). 자세한 내용은 교환 행 미완성 저장 차단을 참고하세요.
매출 금액에는 영향을 주지 않습니다. 판매 수량 집계에서도 별도로 구분됩니다.
마지막 수정 2026-07-07 · 이 문서가 부족하면 로그인 화면의 건의함에 남겨주세요.
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