택배 처리 큐 보드 읽는 법

이럴 때

전 매장 택배 요청이 얼마나 들어왔는지, 어떤 상태인지 한눈에 확인하고 싶을 때.

이렇게 하세요

아래는 실제 화면이에요. 빨간 테두리가 📮 택배 처리 탭이고, 그 아래 상태 필터 버튼과 주문 대기 목록 카드들이 보여요.

상단 탭에서 📮 택배 처리를 누르세요. 노량진 매장에만 표시되는 탭입니다.
상단의 전체 / 대기 / 성공 / 에러 필터 버튼으로 보고 싶은 상태만 골라 보세요.
그 아래 📅 날짜 줄에서 전체 / 오늘 / 어제 버튼이나 달력으로 특정 영업일 건만 골라 볼 수 있어요. 기본은 전체라 과거 대기 건도 그대로 보입니다. (상태 필터와 함께 쓸 수 있어요.)
각 카드에서 아래 정보를 확인하세요.

항목	설명
🕐 요청 시각	주문이 접수된 시각 (`월-일 시:분`, 한국 시간). 상태 표시 옆에 항상 나타납니다
매장 태그	요청한 매장 이름
받는분·연락처·주소	수취인 정보
품목표기	송장에 들어갈 상품명(goodsNm)
배송메세지	배송 기사에게 전달되는 메시지
기타요청	송장에 표시되지 않는 내부 공유 사항
🔴 수정됨	매장이 수정 요청한 건, 사유 함께 표시
⚠️ 중복 의심	같은 날·같은 받는분에게 겹치는 품목이 2건 이상 들어온 건 (주황 표시)
에러 메시지	로젠 등록 실패 시 원인

카드 하단 버튼으로 처리하세요.
• 📮 로젠 등록 — 대기·에러 건 등록
• ↻ 재전송 — 성공 건 재등록
• ✏️ 수정 — 주문 내용 변경
• 🔍 원주문 비교 — 매장 수정 요청 내용 비교 (수정됨 건에만 표시)
• 🗑 삭제 — 대기 목록에서 제거

⚠️ 중복 의심 표시: 같은 날 같은 받는분에게 겹치는 품목이 두 건 넘게 접수되면 주황 테두리와 ⚠️ 중복 의심 표시로 묶여 나타나고, 당일 같은 수취인 주문 N건 · 겹침: 품목명으로 무엇이 겹치는지 알려 줍니다. 매장이 보낸 주문을 바꾸려고 전체를 다시 보낸 경우일 수 있으니, 등록 전에 매장에 확인하세요. 잘못 접수된 건은 아직 발송하지 않았다면 🗑 삭제로 제거하면 됩니다. 삭제할 때 '발송이 취소된 주문'이라고 답하면 차감된 재고가 복원되고, 실제로 출고된 주문이면 재고를 그대로 둡니다(주문 삭제하기 참고). 표시는 상태·날짜 필터와 무관하게 유지됩니다.

상단에 ⚠️ 로젠 인증키가 설정되지 않았습니다 경고 배너가 뜨면 설정이 빠진 것입니다. 개발자에게 문의하세요. 이 상태에서는 등록이 동작하지 않습니다.

마지막 수정 2026-07-02 · 이 문서가 부족하면 로그인 화면의 건의함에 남겨주세요.

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